Política de privacidade

Última atualização: 2025

A empresa DISTRIBUIÇÃO ABC atribui grande importância à proteção dos seus dados pessoais e ao respeito pela sua privacidade.
O objetivo desta política é fornecer-lhe informações claras e transparentes sobre a forma como os seus dados são recolhidos, utilizados e protegidos, em conformidade com a Lei da Proteção de Dados. Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - UE 2016/679) e Lei da Proteção de Dados.

1. O que são dados pessoais?

Por dados pessoais entende-se qualquer informação que identifique direta ou indiretamente uma pessoa singular (por exemplo, apelido, nome próprio, endereço, endereço eletrónico, número de telefone, endereço IP).

2. Dados recolhidos

Os seus dados são recolhidos por DISTRIBUIÇÃO ABC nos seguintes casos:

  • Formulário de contacto (título, apelido, nome próprio, cargo, empresa, endereço postal, endereço eletrónico, número de telefone).

  • Comentários deixados no blogue (nome, endereço de correio eletrónico, sítio Web, se aplicável).

  • Dados de navegação (endereço IP, navegador, páginas visualizadas, tempo de ligação).

Estes dados são utilizados exclusivamente para gerir a nossa relação com o utilizador, melhorar o sítio e melhorar a experiência do utilizador.

3. Os seus direitos

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos:

  • Acesso aos seus dados,

  • Retificação se forem inexactas,

  • Eliminar dos seus dados,

  • Limitação tratamento,

  • Oposição a determinados tratamentos,

  • Portabilidade dos seus dados.

O utilizador pode exercer os seus direitos em qualquer altura, escrevendo para :
ABC DISTRIBUTION - 3 Avenue des Violettes, ZAC des Petits Carreaux - 94380 Bonneuil-sur-Marne - França
📧 support@abcosmetique.zendesk.com

Receberá uma resposta no prazo de um mês (que pode ser prorrogado por dois meses no caso de pedidos complexos).

Tem também o direito de apresentar uma queixa junto do CNIL (www.cnil.fr).

4. Utilização dos dados

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para :

  • Para permitir o acesso e a utilização do sítio,

  • Gerir o bom funcionamento e a otimização do sítio,

  • Responder aos seus pedidos através do formulário de contacto,

  • Permitir a interação no blogue (comentários),

  • Para melhorar a experiência do utilizador e garantir a segurança do sítio (prevenção de fraudes e malware).

Nós não fazer publicidade direcionada com base nos seus dados pessoais.

5. Conservação dos dados

Os seus dados serão conservados durante um período limitado:

  • Dados de contacto : 3 anos no máximo após a última troca.

  • Dados ligados a comentários de blogues: enquanto o comentário permanecer em linha.

  • Cookies e dados de navegação : 13 meses no máximo.

  • Registos técnicos : 1 ano.

6. Partilha de dados

Os seus dados só podem ser partilhados com prestadores de serviços técnicos envolvidos no bom funcionamento do sítio (alojamento, manutenção, medição de audiências, ferramentas de conversação).
Estes prestadores de serviços estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e de cumprimento do RGPD.

Nenhum dado é transferido para fora da União Europeia sem as devidas salvaguardas.

7. Cookies

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto armazenado no seu terminal (computador, tablet, smartphone) quando navega num sítio Web.

Tipos de cookies que podem ser utilizados :

  • Cookies estritamente necessários : indispensáveis ao bom funcionamento do sítio (segurança, navegação, formulários).

  • Cookies funcionais para melhorar a sua experiência (por exemplo, para recordar as suas preferências).

  • Cookies de medição do desempenho e da audiência (por exemplo, Google Analytics): para analisar o número de visitantes e melhorar o sítio.

  • Cookies sociais (por exemplo, plugins do Facebook): para partilhar conteúdos nas redes sociais.

  • Cookies de apoio (por exemplo, Zendesk): para interagir com a nossa equipa de apoio através do chat.

Gestão de consentimentos

Na sua primeira visita, um banner informa-o da utilização de cookies e oferece-lhe a oportunidade deaceitarde recusar ou preparar as vossas escolhas.
O utilizador pode alterar as suas preferências a qualquer momento através das definições do seu browser.

Para saber mais, clique aqui: CNIL - Cookies: ferramentas para os controlar.

8. Controlador de dados

DISTRIBUIÇÃO ABC
3 Avenue des Violettes - ZAC des Petits Carreaux - 94380 Bonneuil-sur-Marne - França