Política de privacidad

Última actualización: 2025

La empresa DISTRIBUCIÓN ABC concede gran importancia a la protección de sus datos personales y al respeto de su intimidad.
El objetivo de esta política es ofrecerle información clara y transparente sobre cómo se recogen, utilizan y protegen sus datos, de conformidad con la Ley de Protección de Datos. Reglamento general de protección de datos (RGPD - UE 2016/679) y Ley de protección de datos.

1. ¿Qué son los datos personales?

Los datos personales son cualquier información que identifique directa o indirectamente a una persona física (por ejemplo, apellidos, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP).

2. Datos recogidos

Sus datos son recogidos por DISTRIBUCIÓN ABC en los siguientes casos:

  • Formulario de contacto (título, apellidos, nombre, cargo, empresa, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono).

  • Comentarios dejados en el blog (nombre, dirección de correo electrónico, sitio web si procede).

  • Datos de navegación (dirección IP, navegador, páginas visitadas, tiempo de conexión).

Estos datos se utilizan únicamente para gestionar nuestra relación con usted, mejorar el sitio y la experiencia del usuario.

3. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceda a a tus datos,

  • Rectificación si son inexactos,

  • Borrar de sus datos,

  • Limitación tratamiento,

  • Oposición a determinados tratamientos,

  • Portabilidad de sus datos.

Puede ejercer sus derechos en cualquier momento escribiendo a :
📍 ABC DISTRIBUTION - 3 Avenue des Violettes, ZAC des Petits Carreaux - 94380 Bonneuil-sur-Marne - Francia
📧 support@abcosmetique.zendesk.com

Recibirá una respuesta en el plazo de un mes (que puede ampliarse dos meses en el caso de solicitudes complejas).

También tiene derecho a presentar una denuncia ante el CNIL (www.cnil.fr).

4. Uso de los datos

Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para :

  • Para permitirle acceder al sitio y utilizarlo,

  • Gestionar el buen funcionamiento y la optimización del sitio,

  • Responder a sus solicitudes a través del formulario de contacto,

  • Permitir la interacción en el blog (comentarios),

  • Para mejorar la experiencia del usuario y garantizar la seguridad del sitio (prevención de fraudes y programas maliciosos).

Nosotros no realice publicidad dirigida basándose en sus datos personales.

5. 5. Conservación de datos

Sus datos se conservarán durante un periodo limitado:

  • Datos de contacto : 3 años como máximo después del último intercambio.

  • Datos vinculados a comentarios en blogs: mientras el comentario permanezca en línea.

  • Cookies y datos de navegación : 13 meses máximo.

  • Registros técnicos : 1 año.

6. Intercambio de datos

Sus datos sólo podrán compartirse con proveedores de servicios técnicos que participen en el buen funcionamiento del sitio (alojamiento, mantenimiento, medición de audiencia, herramientas de chat).
Estos proveedores de servicios están sujetos a obligaciones de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

No se transfiere ningún dato fuera de la Unión Europea sin las garantías adecuadas.

7. Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su terminal (ordenador, tableta, smartphone) cuando navega por un sitio web.

Tipos de cookies que pueden utilizarse :

  • Cookies estrictamente necesarias esenciales para el buen funcionamiento del sitio (seguridad, navegación, formularios).

  • Cookies funcionales para mejorar su experiencia (por ejemplo, para recordar sus preferencias).

  • Cookies de medición de rendimiento y audiencia (por ejemplo, Google Analytics): para analizar el número de visitantes y mejorar el sitio.

  • Cookies sociales (por ejemplo, plugins de Facebook): para compartir contenidos en las redes sociales.

  • Cookies de apoyo (por ejemplo, Zendesk): para interactuar con nuestro equipo de asistencia a través del chat.

Gestión del consentimiento

En su primera visita, un banner le informa del uso de cookies y le ofrece la oportunidad deaceptede basura o establecer tus opciones.
Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

Para más información, pulse aquí: CNIL - Cookies: herramientas para controlarlas.

8. Controlador de datos

DISTRIBUCIÓN ABC
3 Avenue des Violettes - ZAC des Petits Carreaux - 94380 Bonneuil-sur-Marne - Francia